Высокопроизводительные услуги требуют интегрированных решений

Система управления очередями Bloom имеет компоненты с уникальными целями и функциями в потоке клиентов, предоставляя инструменты для улучшения взаимодействия с клиентами и управления информацией. Компоненты великолепны по отдельности, но когда они работают вместе, происходит настоящая магия.

Адаптируется к любой отрасли

Устройства Plug & Play

Удобный веб-интерфейс конфигурации

Диспенсеры билетов

Киоски самообслуживания для выдачи бумажных билетов с настраиваемым содержимым и неограниченным количеством услуг.

Вы можете выбрать из различных моделей для конкретных приложений.

Полностью настраиваемый контент

Антивандальная фурнитура высшего качества

Совместим со стандартными рулонами термобумаги.

TOUCH 10’’ / 15’

COMPACT 10’’

WALLMOUNT 15’’

Планшетный киоск

Простое и безбумажное решение для генерации билетов.

Bloom Tablet Kiosk — это интерактивное и адаптируемое приложение для Android, которое удобно подходит для нужд организации.

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ANDROID
БЕЗБУМАЖНЫЙ

Дисплеи зоны ожидания

Информируйте, развлекайте и рекламируйте своих клиентов, превращая их время ожидания в приятное занятие.

Отображайте мультимедийный контент, информируя клиентов о состоянии очереди.
Bloom можно легко интегрировать в вашу текущую систему цифровых вывесок.

Дисплеи прилавок

Дисплеи прилавок можно использовать для идентификации соответствующего прилавка или последнего вызываемого билета, поэтому, когда клиенты звонят, они точно знают, куда им нужно идти.

LED дисплеи

Светодиодные дисплеи подсветят последний вызванный билет.
Это устройство с PoE.

Bloom Concierge

Добавьте индивидуальный подход к обслуживанию клиентов, предоставив штатным сотрудникам возможность обращаться к клиентам и помогать им в процессе обслуживания.

Это приложение может обслуживать различные сценарии, от экономии времени клиентов до оптимизации услуг в самое загруженное время дня.

Bloom Extender

Bloom Extender — это мощный инструмент для измерения удовлетворенности клиентов в различных точках взаимодействия.

Он поддерживает систематическое улучшение обслуживания, предоставляя менеджерам оценки удовлетворенности обслуживанием или конкретные отзывы, полученные в ходе индивидуальных опросов.

Превратите данные в производительность

Каждое действие, выполняемое в компоненте Bloom, превращается в ценные данные, что позволяет менеджерам служб получать доступ к информации в режиме реального времени и исторической статистике, касающейся производительности службы.

Читать дальше

X